Что делает
Принимает входящую заявку через webhook (POST-запрос с именем, email, сообщением). GPT-4o-mini анализирует текст и определяет категорию: sales, support, partnership или spam. Дальше Switch-нода маршрутизирует в нужный Telegram-чат.
Из чего состоит
- Webhook — точка входа, принимает POST с полями name, email, message
- Classify Lead — GPT с system prompt для классификации (temperature 0.1 для стабильности)
- Route by Category — Switch-нода, 4 ветки по категориям
- 4 Telegram-ноды — отправка уведомления в соответствующий чат
Как настроить
- Импортируй JSON в n8n
- Подставь свой OpenAI API Key
- Подставь Telegram Bot Token (получить у @BotFather)
- Замени chat ID в каждой Notify-ноде на ID нужного чата
- Подключи webhook к форме на сайте или другому сервису
Формат запроса
POST /webhook/incoming-lead
{
"name": "Иван",
"email": "ivan@mail.ru",
"message": "Хочу узнать цену"
}Как расширить
- Добавь новые категории: измени system prompt + добавь ветки в Switch
- Подключи Google Sheets для логирования всех заявок
- Добавь авто-ответ на email через SMTP-ноду